Ab dem 3. Juli 2023 können vorgebuchte Busse einfach eine Kopie ihrer Buchungsbestätigung beim Check-in vorlegen.
Anstatt den Busvoucher auszufüllen, müssen Sie lediglich Folgendes beim Check-in bestätigen:
- Kennzeichen des Busses (steht nicht auf Ihrer Buchung)
- Anzahl der Passagiere im Bus, inkl. Busfahrer und eventuell Guide (darf von der ursprünglichen Buchung abweichen)
- Länge des Busses inkl. evtl. Anhänger
Bitte denken Sie daran, das Ticket zu prüfen, bevor Sie den Check-in verlassen:
Es obliegt grundsätzlich dem Fahrer / der Fahrerin, das Ticket zu überprüfen, bevor sie den Check-in verlassen. Mit dem Ticket wird bestätigt, dass die beim Check-in gemachten Angaben korrekt sind.
Wir empfehlen Ihnen als Busunternehmen/ Reiseveranstalter, Ihr Ticket aufzubewahren und zu archivieren.
Die obige Änderung der Buchungsbestätigung anstelle des Busvouchers gilt nur für Busse mit Vorbuchung.
Sollten Sie ohne Vorbuchung zum Check-in kommen, muss ein Check-in Formular vorgelegt werden, dass hier ausgedruckt werden kann - oder im Check-in zur Verfügung gestellt wird.
Check-in Formular (auf das Bild klicken)
Wenn Sie keine Kundennummer bei Scandlines haben, wenden Sie sich bitte an unser Servicecenter.
Buchung und Information:
Servicecenter
B2B-Hotline: +49 (0) 381 - 66 61 94 40
E-Mail: gruppen@scandlines.com